Генеральный директор
СОП №161: SEO сайта клиники
Тема №5. Маркетинг, PR и репутационное управление
1Область применения
Стандарт задаёт, зачем клинике SEO и чем директор измеряет работу: страницы услуг, которые реально оказываете, локальный поиск, скорость, юридические блоки. SEO не равно «написать 50 статей для роботов» и не равно покупке ссылок вслепую.
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Индексировать только действующие услуги, адреса и врачей.
- Связать поисковый трафик с заявками и записями, не с позициями ради отчёта.
- Не покупать ссылки и тексты, которые вредят домену и репутации.
3Термины и определения
- SEO клиники - видимость сайта по запросам района и услуг, которые клиника оказывает по лицензии.
- Посадочная услуги - страница с понятным оффером, врачом, условиями и юридическими сведениями, а не вода под ключ.
- Технический контур - скорость, мобильная вёрстка, индексация, дубли, карта сайта.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- Яндекс Метрика, Вебмастер, CRM по источникам organic.
- Список услуг и врачей, которые точно работают.
- Договор с подрядчиком SEO, если он есть.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Посмотрите, какие страницы реально приводят заявки. Вычеркните услуги, которых нет в расписании. Проверьте дубли адресов, устаревших врачей и пустые «категории». Спросите подрядчика, откуда рост: техника, контент, ссылки. Если ответа нет, это не SEO, а абонентская плата за PDF.
6.2. Решение
Утвердите список приоритетных посадочных под кресла, которые нужно загрузить. Запретите публикации с диагнозом по фото и гарантиями исхода. Ссылочные схемы без прозрачного списка - отказ. Контент-план подписывает директор или управляющий, не копирайтер агентства в одиночку.
SEO меряем заявками и записями с органики, не позициями в презентации. Тексты только про услуги, которые оказываем. Ссылочный спам запрещён.
6.3. Контроль
Раз в месяц: органические заявки и записи, ошибки Вебмастера, актуальность врачей и цен. Страницу уволенного врача снимайте в тот же цикл, что кадры. Позиции без трафика в отчёте не принимайте как успех.
- Не оплачивайте SEO, которое не привязано к CRM.
- Не публикуйте услуги, которых нет в лицензии и в расписании.
- Не покупайте массовые ссылки «для взрыва».