Генеральный директор
СОП №74: Себестоимость импланта
Тема №2. Финансово-экономическое управление
1Область применения
Стандарт считает полную себестоимость имплантации: имплант, формирователь, абатмент, коронка, мембрана, лаборатория, время кресла, процент врача и типичная переделка. Цена «как у соседа» без этой суммы сажает хирургию в ноль.
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Знать себестоимость клинического кейса, а не только закупочную цену импланта.
- Не давать скидку на имплантацию ниже пола маржи.
- Связать выбор системы имплантов с экономикой, а не только с привычкой хирурга.
3Термины и определения
- Кейс имплантации - полный путь от установки до коронки, включая расходники и лабораторию.
- Пол себестоимости - сумма прямых затрат кейса, ниже которой цена запрещена.
- Скрытый расход - мембрана, костный материал, винты, которые не попали в «цену импланта» на стойке.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- P&L, CRM и кассовый отчёт за период.
- Протокол решения на одну страницу.
- Папка договоров, лицензий и рисков по теме.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Соберите типовые кейсы по системам: позиции склада, лаборатория, время, ФОТ, частота допрасхода и переделок. Посчитайте пол и целевую цену.
6.2. Решение
Утвердите рабочие системы, пол цены, что входит в оффер на стойке и что всегда отдельно. Скидка ниже пола только через журнал исключений.
Назовите полную себестоимость кейса до коронки. Если в цене нет абатмента и лаборатории, это не цена, это приманка.
6.3. Контроль
Ежемесячно сверяйте фактическую себестоимость кейсов с утверждённой. Рост скрытого расхода или переделок запускает пересмотр оффера, не ещё большую скидку «чтобы закрыть план».
- Не оставляйте решение в чате без протокола.
- Не меняйте курс каждую неделю без новых цифр.