К содержанию

Генеральный директор

СОП №275: Покупка готовой клиники

Тема №8. Бизнес-развитие, инновации и инвестиции

  1. 1Область применения

    Стандарт задаёт покупку действующей стоматологии вместо запуска с нуля. Вы покупаете лицензию, коллектив, репутацию и чужие скелеты в CRM. Директор не платит за «готовый поток», пока не доказано, что поток останется после смены вывески.

    Покупка доли, покупка имущества и аренды, покупка юрлица. Не покупка кресел без практики.

  2. 2Цель СОП

    • Отделить работающий актив от вывески и долгов.
    • Понять, уходят ли врачи и пациенты вместе с продавцом.
    • Не закрывать сделку на эмоции «редкий адрес».

  3. 3Термины и определения

    • Готовая клиника - действующий приём, не помещение с установками.
    • Ключевой врач - человек, без которого выручка направления падает сразу.
    • Переходный период - срок, когда продавец и ключевые врачи обязаны остаться.

  4. 4Ответственные лица

    • Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
    • Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
    • Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.

  5. 5Материалы и оборудование

    • Письмо о намерениях, список запрашиваемых документов, NDA.
    • P&L, касса, CRM-выгрузка, договоры аренды и труда.
    • Модель удержания врачей и пациентов после закрытия.

  6. 6Алгоритм действий генерального директора

    6.1. Подготовка

    Запустите due diligence по отдельному СОПу. Управляющий сверяет запись живую с отчётом. Главный врач смотрит качество и осложнения, не только кресла. Юрист смотрит обременения оборудования и судебные дела.

    6.2. Решение

    Цена, earn-out, кто остаётся, что с брендом, что с долгами. Закрывайте только с эскроу или удержанием части суммы на скрытые риски. Если продавец не даёт CRM и кассу, это не сделка, это экскурсия.

    Покупаю клинику, не легенду продавца. Если выручка сидит в одном враче, я покупаю его контракт, а не стены.

    6.3. Контроль

    90 дней после закрытия: удержание врачей, повторные визиты, касса против модели. Любой скрытый долг эскалируйте по договору. Интеграцию в сеть не начинайте, пока контур учёта не ваш.

    • Не переводите деньги до проверки лицензии, аренды и обременений.
    • Не обещайте коллективу «ничего не изменится», если измените прайс и СОПы.
СОП №274: Выход в другой городСОП №276: Due diligence клиники на покупку