Генеральный директор
СОП №276: Due diligence клиники на покупку
Тема №8. Бизнес-развитие, инновации и инвестиции
1Область применения
Стандарт описывает проверку клиники перед покупкой. Due diligence это не папка «для галочки», а сверка лицензии, денег, кадров, качества и репутации с рассказом продавца. Директор лично читает красные флаги, даже если работу делают юрист и финансист.
Любая покупка клиники, доли, имущественного комплекса с практикой. Срок проверки фиксируется в письме о намерениях.
2Цель СОП
- Сверить заявленную выручку с кассой, CRM и налоговой картиной.
- Найти лицензионные, трудовые и судебные хвосты до цены.
- Оценить зависимость от продавца и двух-трёх врачей.
3Термины и определения
- Due diligence - плановая проверка фактов актива до закрытия сделки.
- Красный флаг - факт, который бьёт по цене, сроку или отказу.
- Расхождение учёта - разница между CRM, кассой, P&L и словами продавца.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- Чек-лист DD: право, финансы, кадры, клиника, IT, репутация.
- Доступ в CRM, кассу, договоры, трудовые, лицензии, журнал осложнений.
- Реестр флагов с владельцем проверки.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Разделите контуры: юрист, финансы, главный врач, IT, управляющий по записи. Запросите доступ, не презентацию. Сверьте средний чек, неявки, долю наличных, текучку, судебные и жалобы. Поговорите с ключевыми врачами без продавца в комнате, если это допустимо договором.
6.2. Решение
По реестру флагов: идём, торгуемся, выходим. Скрытая касса, просроченная лицензия, залог кресел, фиктивная загрузка это выход или жёсткий дисконт. Срок эксклюзивности не заставляет закрывать глаза.
Пока касса, CRM и лицензия не сошлись, цены нет. Я не покупаю Excel продавца.
6.3. Контроль
Все флаги в одной таблице до закрытия. После закрытия те же пункты проверяют на 30-й день: не всплыло ли скрытое. Архив DD хранится с сделкой, не в личном мессенджере юриста.
- Не сокращайте DD, потому что «нас обгонит другой покупатель».
- Не поручайте всю проверку продавцу «он сам пришлёт справки».