Генеральный директор
СОП №233: Отключение электричества
Тема №7. Управление рисками и безопасностью
1Область применения
Стандарт описывает решение генерального директора при отключении электричества в стоматологической клинике. Без света останавливаются кресло, компрессор, рентген, стерилизация и часто касса. Директор решает, какие приёмы завершают безопасно, а какие отменяют.
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Не продолжать лечение в темноте и без компрессора «ещё пять минут».
- Сохранить стерильный контур и холодовую цепь препаратов, если она есть.
- Сообщить пациентам факт и перенос, не обещание «сейчас включат».
3Термины и определения
- Аварийное отключение - нет питания дольше, чем держат ИБП рабочих станций.
- Безопасное завершение - врач фиксирует поле и выводит пациента, не начинает новый этап.
- Холодовая цепь - препараты и материалы, которым нужен холодильник с контролем температуры.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- Договор с энергоснабжением и контакты аварийной службы здания.
- Список кабинетов с ИБП, схема компрессора и стерилизационной.
- Бумажный журнал записи и шаблон SMS о переносе.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Узнайте причину и ориентир: здание, улица, внутренний щит. Главный врач даёт, какие манипуляции нельзя бросать на середине без риска. Управляющий считает, сколько пациентов в графике и что с кассой ОФД.
6.2. Решение
Утвердите стоп новых приёмов, порядок завершения текущих, перенос и компенсацию по правилу клиники. Если отключение плановое, решение принимайте накануне, а не утром в панике.
Новый пациент в кресло без света и компрессора не садится. Те, кто уже в лечении, завершаем безопасно и переносим.
6.3. Контроль
После включения проверьте стерилизацию, компрессор, холодильник и кассу. Зафиксируйте простой в деньгах и обновите план непрерывности, если ориентир энергосбыта снова «не знаем».
- Не проводите рентген и хирургию на «авось генератор соседа».
- Не обещайте пациенту точное время включения, которого нет у поставщика.