Генеральный директор
СОП №250: Охрана труда: несчастный случай
Тема №7. Управление рисками и безопасностью
1Область применения
Стандарт задаёт действия генерального директора при несчастном случае на работе в клинике: травма, ожог, порез, падение, поражение током, укол инструментом. Скрытый случай дороже расследования. Директор запускает помощь, фиксацию и уведомления по охране труда.
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Оказать помощь пострадавшему, не разбирая вину у кресла.
- Сохранить обстановку, если это не мешает помощи.
- Соблюстить сроки извещения и комиссии, не «разберёмся внутри».
3Термины и определения
- Несчастный случай - травма или вред здоровью сотрудника в связи с работой.
- Комиссия - разбор случая по правилам охраны труда, не дружеская беседа заведующего.
- Микротравма - случай без больничного, который всё равно фиксируют, чтобы не пропустить систему.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- Журналы инструктажей, СИЗ, карта спецоценки, аптечка.
- Контакты специалиста по охране труда и ГИТ.
- Бланки извещения и акта расследования.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
На месте: помощь, вызов скорой при необходимости, сообщение директору. Соберите место, свидетелей, что за работа выполнялась, были ли СИЗ и допуск. Не мойте пол «для порядка», если это место случая и помощь уже оказана.
6.2. Решение
Запустите извещение по правилу тяжести случая. Назначьте комиссию, сохраните камеры, отстраните опасный участок. Семье и смене: факт помощи, без оценки «сам виноват».
Пострадавшего ведём к помощи. Вину не ищем в первые минуты. Скрывать укол и падение запрещаю: это не лояльность, это риск для лицензии и для следующего сотрудника.
6.3. Контроль
Доведите акт, меры и срок. Проверьте, не системный ли дефект: мокрый пол, иглы вне контейнера, незаземлённый щит. Микротравмы смотрите ежемесячно, не раз в год.
- Не уговаривайте сотрудника не идти за больничным «ради статистики».
- Не проводите инструктаж задним числом в день случая.