СОП №143: Менторство молодых врачей

Стандарт вводит менторство молодых врачей: именной наставник, какие случаи можно брать, когда звать старшего, как платят за время ментора. Генеральный директор не бросает молодого в сложный план «на поток». Осложнение новичка без ментора это управленческий провал, не «так учатся».

Каждый врач со стажем в клинике до порога самостоятельности, установленного главным врачом.

• Назначить ментора и список закрытых видов работ до допуска.
• Оплатить или иначе учесть время ментора, чтобы наставничество не было барщиной.
• Не отдавать молодому имплантацию и перелечивание «чтобы набивал руку» без страховки.

• Молодой врач - врач до письменного допуска к самостоятельному виду работ.
• Ментор - врач грейда, за кем закреплён новичок.
• Двойной осмотр - ментор видит план и ключевые этапы до того, как пациент уйдёт.

• Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
• Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
• Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.

• Матрица допусков, список менторов, график совместных слотов.
• Правило оплаты ментору, журнал разборов случаев.
• Информирование пациента, если в приёме участвует ментор.