Генеральный директор
СОП №58: Инвестиционный бюджет
Тема №2. Финансово-экономическое управление
1Область применения
Стандарт отделяет инвестиции клиники от операционных трат. Ремонт кабинета, сайт, CRM, обучение и оборудование не должны закрываться «из остатка на счёте после зарплаты».
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Иметь отдельный инвестиционный конверт на год.
- Не смешивать капремонт и закупку томографа с закупкой перчаток.
- Каждую инвестицию оценивать по сроку и влиянию на маржу, не по желанию команды.
3Термины и определения
- Инвестиционный бюджет - лимит на развитие: оборудование, ремонт, IT, запуск направления.
- Операционные затраты - текущие расходы, без которых клиника не работает завтра.
- Конверт - сумма, которую нельзя превысить без пересмотра бюджета.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- P&L, CRM и кассовый отчёт за период.
- Протокол решения на одну страницу.
- Папка договоров, лицензий и рисков по теме.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Соберите заявки на год: оборудование, ремонт, цифра, обучение. По каждой заявке нужны сумма, срок, влияние на выручку или риск и что будет, если не делать.
6.2. Решение
Утвердите конверт, приоритет заявок и что сознательно не делаем в этом году. Внеконвертные идеи откладывайте до пересмотра, не «чуть-чуть из кассы».
Инвестиции идут из конверта, а не из кассы пятницы. Нет строки в инвестбюджете, нет платежа.
6.3. Контроль
Раз в квартал сверяйте факт инвестиций с конвертом. Платёж мимо конверта разбирайте как нарушение, даже если «аппарат уже приехал».
- Не оставляйте решение в чате без протокола.
- Не меняйте курс каждую неделю без новых цифр.