Генеральный директор
СОП №56: Аренда и коммуналка
Тема №2. Финансово-экономическое управление
1Область применения
Стандарт считает аренду и коммуналку как фиксированную нагрузку на кресло. Индексация, простой кабинета и «договор как есть» без расчёта часа кресла превращают рост выручки в топтание на месте.
Применяется в клинике и сети независимо от числа кресел. Генеральный директор не делегирует финальную подпись, если решение меняет деньги, лицензию или репутацию.
2Цель СОП
- Знать стоимость часа помещения и не игнорировать индексацию до письма от арендодателя.
- Связывать простои кабинетов с арендой, которую клиника всё равно платит.
- Не подписывать допсоглашение по аренде без расчёта маржи кресла.
3Термины и определения
- Стоимость часа помещения - аренда и коммуналка, делённые на доступные часы кресел.
- Индексация - повышение аренды по договору или по факту рынка.
- Пустой кабинет - помещение, за которое клиника платит, но не получает целевую загрузку.
4Ответственные лица
- Генеральный директор - принимает решение, фиксирует его письменно и проверяет исполнение.
- Управляющий клиникой - собирает факты, считает варианты, исполняет поручение.
- Главный врач - даёт клиническую оценку риска и не подменяет бизнес-решение.
5Материалы и оборудование
- P&L, CRM и кассовый отчёт за период.
- Протокол решения на одну страницу.
- Папка договоров, лицензий и рисков по теме.
6Алгоритм действий генерального директора
6.1. Подготовка
Снимите аренду, коммуналку, индексацию в договоре, загрузку кабинетов и стоимость часа по каждому помещению.
6.2. Решение
Утвердите, какой кабинет держим, какой уплотняем, какой сдаём субаренде или закрываем. Допсоглашение по аренде подписывайте только после этого расчёта.
Аренду считаем на кресло и на час. Если кабинет пустой, это не «запас на рост», это фиксированный убыток.
6.3. Контроль
Раз в квартал сверяйте долю аренды к выручке и пустые кабинеты. Рост доли без роста загрузки запускает пересмотр сетки, а не ожидание «само наладится».
- Не оставляйте решение в чате без протокола.
- Не меняйте курс каждую неделю без новых цифр.