К содержанию

Бухгалтерия

СОП №152: Аудит расчётов с врачами

Тема №6. Внутренний контроль и аудит

  1. 1Область применения

    Стандарт описывает аудит процента и иных выплат врачам: производство из CRM, оплаченные этапы, удержанные материалы и переделки, выплата в банке. Цифра из мессенджера врача учётом не является.

    Все врачи на проценте, смене и смешанной схеме. Аудит делается до выплаты периода, выборочно повторно после выплаты.

  2. 2Цель СОП

    • Связать выплату врача с оплаченными этапами CRM, а не с «я столько принял».
    • Удержать материалы, лабораторию и переделки по правилу клиники, а не по настроению.
    • Не выплачивать процент с неоплаченного пациентом этапа и со сторно.
  3. 3Термины и определения

    • База процента - сумма оплаченных этапов врача за период по правилу договора, после скидок и возвратов.
    • Удержание врача - материалы, лаборатория, гарантийная переделка, штраф за простой по вине врача, если это в договоре.
    • Спорная смена - день, где скидки, сторно или недостача ещё не закрыты актом.
  4. 4Ответственные лица

    • Бухгалтер клиники - ведёт учёт, фиксирует операции, не меняет клинический план и не принимает деньги в обход кассы.
    • Старший бухгалтер - проверяет закрытие периода, сверки и пакет отчётности.
    • Управляющий клиникой - даёт факты по сменам, кассе и договорам, не правит проводки.
    • Генеральный директор - утверждает учётную политику, лимиты и исключения письменно.
  5. 5Материалы и оборудование

    • Учётная база, банк-клиент и кассовые отчёты за период.
    • Папка первичных документов и реестр договоров.
    • График документооборота и календарь отчётности.
  6. 6Алгоритм действий бухгалтера

    6.1. Подготовка

    Выгрузите производство врача, оплаты пациентов, скидки, возвраты, списания материалов на его приёмы и акты переделок. Договор и правило процента должны лежать рядом, не в голове управляющего.

    6.2. Выполнение

    Сверьте этапы: сделано, оплачено, скидка, возврат. Процент с неоплаченного и со сторно уберите. Удержания примените по договору, а не «в этот раз простим». Итог покажите врачу до платежа одной таблицей. Спор вынесите управляющему письменно, выплату спорной суммы заморозьте.

    Процент считается от оплаченного в CRM и кассе, минус удержания по договору. «Накинь за сложный случай» без акта в ведомость не идёт.

    6.3. Контроль

    После выплаты сверьте платежку с утверждённой таблицей. Разница «чуть добавили на карту» это находка, не жест лояльности.

    • Не считайте процент от неоплаченного этапа и от отменённого чека.
    • Не меняйте базу врача устно в день выплаты.